Termini e condizioni generali: sistema anticaduta Kidpro.

Termini e condizioni generali

Prezzi - IVA
Tutti i prezzi sono in EURO, IVA inclusa.

Garanzia
La garanzia dura 2 anni. I pezzi di ricambio saranno disponibili per un periodo di 3 anni a partire dalla scadenza della garanzia. Altri termini e condizioni di garanzia potete trovarli QUI.. La garanzia vale soltanto insieme alla ricevuta originale.

Tempi di consegna
La merce disponibile in magazzino sarà spedita entro 3/5 giorni lavorativi dalla data di conferma dell'ordine ossia di ricezione del pagamento.

Pagamento
Pagamento anticipato del 100% tramite bonifico bancario, con carta di credito attraverso il sistema PayPal (+4,93%) o attraverso il sistema per trasferimento di denaro Western Union.
L'ordine si intende confermato al momento del pagamento dell'importo preventivato.
Il pagamento dell'importo preventivato comporta la conferma dell'ordine, l'accettazione integrale dell'offerta e delle presenti condizioni generali da parte dell'acquirente. Prima di confermare l'ordine si prega di controllare tutte le descrizioni (colore, tipo di rete, ecc.), quantità e valori. La mancata conoscenza dell’offerta e dei termini e condizioni generali non può essere causa di reclamo. Successive modifiche dell’ordine non saranno riconosciute, ovvero Kidpro si riserva il diritto di trattenere una parte del valore dei beni offerti (fino ai 20%) a causa dei costi dovuti all’adattamento delle dimensioni della rete alle richieste del cliente.

Reclamo
Nel caso desiderasse sporgere reclamo in merito ad un prodotto, si prega di contattarci e comunicarci la causa. Insieme cercheremo il modo più veloce e più facile per la sostituzione o la restituzione del prodotto. Può contattarci al telefono +386 590 15580 o +386 40 565 993, e-mail: info@kidpro.it o via posta all’indirizzo Kidpro, Ivan Pejic s.p., Binkelj 38, 4220 Skofja Loka, Slovenia - EU.

Diritto di recesso dall'ordine ovvero dal contratto e la restituzione della merce
Il consumatore ha il diritto di recedere dall'ordine e dal contratto, senza l’obbligo di spiegarne i motivi, entro 15 giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricevimento della merce via posta o e-mail. Questo diritto consiste nella facoltà di restituire i prodotti ricevuti e di ottenere il rimborso del prezzo pagato. In quel caso, l'azienda Kidpro si riserva il diritto di trattenere fino ai 20% del valore della merce a causa dei costi provenienti dall'adattamento della rete alle dimensioni specifiche richieste dal cliente. L'acquirente che decide di esercitare il diritto di recesso è obbligato a restituire la merce al venditore entro 30 giorni decorrenti dal giorno di avviso della volontà di recedere, al indirizzo: Kidpro, Ivan Pejic s.p. Binkelj 38, 4220 Skofja Loka, Slovenia - EU.
Le spese di spedizione relative alla restituzione della merce, in caso di recesso sono a carico dell'acquirente. Il denaro verrà rimborsato al cliente nel più breve tempo possibile ovvero entro 5 giorni dal ricevimento della merce restituita. La merce deve essere restituita unitamente alla ricevuta originale. La merce da restituire dovrà essere imballata nella confezione originale, inutilizzata e non danneggiata.

Altri termini e condizioni
I tempi per ordinare al fornitore la merce non disponibile in magazzino e spedire la stessa al Cliente decorre dal giorno successivo al pagamento del preventivo e dalle eventuali modifiche dell'ordine. Con la proposta di una nuova offerta la precedente si considera annullata. L'Acquirente è obbligato a fornire tutte le informazioni relative all'ordine (indipendentemente da accordi precedenti) ed è responsabile per la loro esattezza. Nel caso in cui l'Acquirente sia persona giuridica o impresa individuale, si prega di fornirci informazioni precise sulla società presente nell'ordine, altrimenti non potremo accettare reclami della fattura dovuti a successive modifiche dei dati.

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Protezione dei dati personali
L'azienda Kidpro si impegna a proteggere i dati personali. Tutti i dati ottenuti dal sito www.kidpro.it verrano usati esclusivamente per l'invio di informazioni, offerte, fatture e altre comunicazioni necessarie con il Cliente. I dati personali non sarranno in nessun caso ceduti a terzi.
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